Chính Sách Bảo Mật

CHỐNG SÉT VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình giao dịch và sử dụng dịch vụ tại hệ thống của chúng tôi. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin, nhằm đảm bảo sự minh bạch và an toàn cho khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.

  • Cung cấp dịch vụ hậu mãi, bảo hành sản phẩm.

  • Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, chính sách hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận).

2. Thông tin được thu thập

Khi khách hàng đặt hàng hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, email.

  • Địa chỉ nhận hàng.

  • Thông tin doanh nghiệp (nếu mua hàng công trình/dự án).

  • Nội dung trao đổi kỹ thuật hoặc yêu cầu hỗ trợ.

CHÚNG TÔI không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

3. Cam kết bảo mật và sử dụng thông tin

Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích phục vụ khách hàng. CHỐNG SÉT VN không chia sẻ, mua bán, trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc sự đồng ý của khách hàng. Nhân viên và đối tác liên quan đến xử lý đơn hàng đều được yêu cầu tuân thủ bảo mật tuyệt đối.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

  • Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo, ưu đãi (nếu trước đó đã đăng ký).

  • Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng hoặc rò rỉ.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ tối thiểu 12 tháng kể từ lần giao dịch gần nhất. Nếu không phát sinh giao dịch mới trong vòng 24 tháng, hệ thống sẽ tự động xóa thông tin khỏi cơ sở dữ liệu.

8. Bảo mật thông tin cá nhân

Chongset.vn sử dụng các chuẩn bảo mật cao như SSL, PCI để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100% trên Internet. Chúng tôi khuyến nghị:

  • Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai
  • Thoát tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng
  • Tránh lưu mật khẩu tự động nếu dùng máy chung

Chúng tôi không mua bán thông tin khách hàng và cam kết sử dụng đúng mục đích đã công bố.

9. Thay đổi về chính sách:

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc điều chỉnh nội bộ. Mọi thay đổi sẽ được công khai trên website và có hiệu lực từ thời điểm cập nhật.

Chính sách này chỉ áp dụng tại website chính thức www.chongset.vn. CHỐNG SÉT VN không chịu trách nhiệm với các liên kết ngoài hoặc trang web bên thứ ba.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CHỐNG SÉT VN – CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN & CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT ĐIỆN HÀ NỘI
📞 Hotline/Zalo: 0978.600.005
📧 Email: lighttechjsc@gmail.com
🌐 Website: www.chongset.vn

3.5/5 (2 Reviews)